La convicción para ganar en el 2018
Hay muchas razones para enfrentar este año con más convicción y deseos de ganar todo, de concretar proyectos y perfeccionar la organización de las...
Valor agregado para nuestros clientes
Cada vez las empresas invierten tiempo en saber si las soluciones que van a implementar son las adecuadas a su requerimiento, y cada vez...
Tiempo de renovar el modelo negocio
La industria TI revoluciona el mundo, porque en su ADN es constante la inversión en la investigación y el desarrollo. No para, al contrario,...
Todo trabajo se paga
Todo trabajo se paga. Si no se paga ya no es trabajo, es en todo caso, una acción voluntaria para hacer un servicio comunitario,...
El ejecutivo comercial frente a un cliente pequeño
Hace unos años, una telco designó a una ejecutiva encargada de grandes empresas para que atienda a Media Comm, que es una empresa pequeña,...
El empresario peruano en situaciones críticas del Gobierno
El gobierno de PPK pasa por momentos críticos. El mar está movido y no hay capitán que ponga orden y calma en el barco....
¿Cómo la inteligencia artificial apoya la atención al cliente en los centros de contacto?
Poco a poco, la inteligencia artificial está demostrando su efectividad para dejar clientes más satisfechos cuando se comunican a un centro de contacto, pero...
Energía que no debe interrumpirse este 2021
En tanto la estadística confirma la efectividad porcentual de la vacuna en nuestro país; en tanto nuestro sistema de salud encuentra maneras de resolver...
Cooler Master: Refrigerando la próxima generación de PCs con IA
Para funcionar correctamente, la IA requiere componentes en perfecto estado, y mantenerlos refrigerados es vital para ello. Darle solución a este desafío es transcendental...
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