El canal de TI debe pasar de mover cajas a mover valor
Hace 31 años tuve la oportunidad de ser el gerente del primer mayorista que tuvo Perú, y luego trabajé para un mayorista alemán que...
La transformación digital como opción válida
El desarrollo del año 2020 fue algo tan impredecible que ni el más negativo de los humanos podría vaticinar esta pandemia. Recuerdo que hace...
Cómo evitar que una marca global pierda relevancia en el mercado Latinoamericano
A menudo, muchas marcas globales aterrizan en el Perú y en Latinoamérica con planes diseñados en oficinas centrales de EE.UU o Europa, asumiendo que...
Los ejecutivos: los nuevos «influencers» del segmento B2B
Las empresas en el segmento B2B o de negocios entre empresas están muy acostumbrados a manejar su comunicación a través de terceros como publicidad...
El caro precio de la improvisación
La improvisación exige un pago fuerte y sus golpes son letales, porque después del experimento es posible que no quede nada para salvar. O...
El ejecutivo comercial frente a un cliente pequeño
Hace unos años, una telco designó a una ejecutiva encargada de grandes empresas para que atienda a Media Comm, que es una empresa pequeña,...
Yo fui vendedor de libros
Yo llegué a Lima el 18 de febrero de 1980 en un vuelo de Faucett. Tenía 14 años de edad. En Pueblo Libre viví...
¿Cómo hacer que el trabajo híbrido funcione?
Recientemente, desde HP realizamos una investigación global que reveló que, si bien la gran mayoría (80%) de los trabajadores prefieren modelos de trabajo híbridos,...
“Yo no le creo a usted, señor Rojas”
De La República me despidieron en octubre de 1992, más o menos así: “Wilder, ve a descansar, toma unos días de vacaciones; te llamaremos...
El vendedor sin tarjetas personales merece un puntapié
Asistir a un evento organizado por un cliente, proveedor o nuestra misma compañía, es una gran oportunidad para el relacionamiento. En principio, es buenísimo...
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