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¡Celebremos juntos los 17 años de Canal TI!

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La pandemia nos ha demostrado muchas cosas y nos ha permitido ver aquello que no le dábamos importancia en una situación normal. No fue un jalón de orejas, tampoco una maldición, ni nada por...

¿Cómo la inteligencia artificial apoya la atención al cliente en los centros de contacto?

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Poco a poco, la inteligencia artificial está demostrando su efectividad para dejar clientes más satisfechos cuando se comunican a un centro de contacto, pero también para lograr que las compañías se vuelvan más eficientes. La...

Seis predicciones sobre ciberseguridad para el 2022

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1. Las amenazas móviles se filtran hasta el inframundo El malware móvil existe, especialmente en la plataforma Android, pero aún no ha alcanzado la misma escala que el malware de escritorio tradicional. En parte, creemos...
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Kodak Alaris: diez años de impulsar la transformación digital en América Latina

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Desde hace varios años la adopción de nuevas tecnologías en el segmento empresarial de nuestro ha estado estrechamente vinculadas con el deseo de las organizaciones ser cada día más eficientes. A la par de...

¡Preparen a los expositores!

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Son pocas las veces que disfruto de un buen expositor. Con frecuencia me aburro al escucharlos, porque son monótonos y planos. No inspiran ni venden sus productos y soluciones. La mayoría de ellos estructuran...

Lo que hay que hacer mientras se espera el Q-Day: La fecha límite de...

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En 2015, McKinsey & Company, una consultora de gestión global, publicó un estudio sobre iniciativas de diferentes naciones del mundo en investigación y desarrollo de tecnologías de computación cuántica. Si ha estado al día...

Ahora es cuando se te verá el temple

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El 2017 no es un año malo, no, malos son los personajes que han prostituido la política. Improvisados, miedosos y rencorosos. Sin embargo, no es fortuita la presencia de estos sujetos, es el resultado...

La gran ola de migración a la nube

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El 5G se abre paso en la conectividad inalámbrica exterior

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No cabe duda de que la reciente desaceleración económica mundial ha enfriado los compromisos y el despliegue de la tecnología 5G. El calendario y el alcance de varios acontecimientos inesperados han puesto un obstáculo...

El autodidacta en el mundo de la seguridad

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El valor fundamental en toda empresa de servicios es el capital humano. Y el valor propio de ese capital humano se constituye de varias columnas: desde los valores personales, la responsabilidad, la personalidad, la...
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