Perspectivas 2021 de Microsoft para el ecosistema de socios de negocio
Nuestros socios de negocio nos permiten extender el alcance de nuestra tecnología. Durante décadas, han estado en el centro de cómo impulsamos la transformación...
Los jefes que tiene que soportar el vendedor
Cuando el gerente o jefe del área de ventas es un mediocre, los vendedores están jodidos. Literal. ¡Están jodidos! Y si hoy esa es...
Profesor de colegio nacional
Hasta 1985, es decir, hasta mis 21 años había logrado ganar dinero haciendo diferentes cosas, por ejemplo, vendiendo libros, artesanías y novedades que solo...
Los canales de venta se reinventan
En la actualidad, el segmento de pymes y mypes dentro del mercado peruano busca características que garanticen un manejo eficiente de documentos e impresión...
¿Cómo la inteligencia artificial apoya la atención al cliente en los centros de contacto?
Poco a poco, la inteligencia artificial está demostrando su efectividad para dejar clientes más satisfechos cuando se comunican a un centro de contacto, pero...
“Perdónelo, señor Rojas, lo hizo por necesidad”
Cuando empecé a negociar mi ingreso a Expreso tuve la gran ventaja de que los directivos del diario estaban fascinados de que yo estuviera...
El río y el hombre nunca son los mismos
“Ningún hombre se baña dos veces en el mismo río, porque ni es el mismo río ni es el mismo hombre”, es el aforismo...
Seis predicciones sobre ciberseguridad para el 2022
1. Las amenazas móviles se filtran hasta el inframundo
El malware móvil existe, especialmente en la plataforma Android, pero aún no ha alcanzado la misma...
Del hardware al valor: la gran oportunidad del canal TI peruano (1ra parte)
El canal de distribución TI en el Perú ha construido buena parte de su negocio alrededor del hardware. PCs, laptops, servidores, impresoras, equipos de...
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