El empresario peruano en situaciones críticas del Gobierno
El gobierno de PPK pasa por momentos críticos. El mar está movido y no hay capitán que ponga orden y calma en el barco. Ni siquiera están en altamar, andan cerca de la orilla,...
¿Y si no pago el ransomware?
Hoy en día podríamos ser víctimas en cualquier momento de un ataque informático, la pregunta no es como va a pasar sino cuando pase que podemos hacer para remediarlo.
El ransomware es el ataque que...
¿Cómo evitar la rotación laboral dentro del sector tecnológico?
Perú es uno de los países con mayor rotación laboral en América Latina, según PWC, lo cual resulta contraproducente para atraer mayores y futuros talentos a las empresas. Cada cierto tiempo los empleados dejan...
La oportunidad al alcance de un bit
Cercanos a la segunda década del siglo XXI, en el mundo en que vivimos es casi imposible organizar un día de actividades sin el uso de las tecnologías de la información, internet y comunicación...
¿Cómo la inteligencia artificial apoya la atención al cliente en los centros de contacto?
Poco a poco, la inteligencia artificial está demostrando su efectividad para dejar clientes más satisfechos cuando se comunican a un centro de contacto, pero también para lograr que las compañías se vuelvan más eficientes.
La...
Extraordinaria y singular oportunidad
Durante esta pandemia del Covid-19, lo más importante en el mundo es la protección de cada miembro de un hogar. Individualmente, a cada persona nos toca ser responsable en extremo para no ser víctima...
El vendedor sin tarjetas personales merece un puntapié
Asistir a un evento organizado por un cliente, proveedor o nuestra misma compañía, es una gran oportunidad para el relacionamiento. En principio, es buenísimo para conocer personas, conversar e identificar a un posible cliente....
Pronósticos de ciberseguridad 2020 de Kaspersky
Fabio Assolini, miembro del Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) de Kaspersky, la semana pasada visitó Lima para presentar los pronósticos de ciberseguridad para el 2020. Dijo que durante el próximo año presenciaremos...
Alegría para inspirar y gozar de vida sana
Más allá de la emoción y la expectativa de, matemáticamente, tener la opción de clasificar al mundial de Rusia, quiero destacar la declaración al final del partido del futbolista peruano Edison Flores. Ante la...
Canales: tendencias para mirar con atención en 2021
La incertidumbre que trajo el 2020 puso a prueba la agilidad de cada organización para migrar rápidamente a la nube y los espacios de trabajo digitales y así mantener la continuidad del negocio. Este...
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