Cuando la convergencia nos alcanza ¿A dónde nos lleva?
Hace unos días fui a llenar el tanque de gasolina y no tenía más de 20 soles en el bolsillo y la boleta era por 80 soles. La dependiente me pregunta cómo voy a...
Espacios de trabajo para equipos ágiles
Los lugares y las formas de trabajar están cambiando, y este es un tema recurrente en las organizaciones. Como el foco principal del paradigma ágil es la colaboración, muchas veces llega un momento en...
Paradigmas de la innovación
Hace cuatro años empezamos esta aventura de crear una cultura de innovación en las empresas. Al inicio, hablar de esto, era muy complejo. No le puedes hablar a un gerente general de generar negocios...
¿Qué es más importante para un cliente: el precio o la calidad?
Siempre me pregunté: ¿cómo era la venta de tecnología antes?
Cuando me inicié en este rubro en el 2009, en un mayorista, la venta no era consultiva, era una venta muy ligada al precio, al...
Valor agregado para nuestros clientes
Cada vez las empresas invierten tiempo en saber si las soluciones que van a implementar son las adecuadas a su requerimiento, y cada vez los canales son más observados y medidos por su experiencia,...
El ejecutivo comercial frente a un cliente pequeño
Hace unos años, una telco designó a una ejecutiva encargada de grandes empresas para que atienda a Media Comm, que es una empresa pequeña, pero con potencial inmenso y mucho deseo de seguir creciendo....
Interés por la política
Hablar de política y religión en el almuerzo, en el cumpleaños de la tía más querida o en la visita al pariente moribundo es una vía para la discusión infinita y aburrida, infructuosa y,...
El ejecutivo en estado de alerta
Las exigencias del mercado TI no siempre responden a una moda. Las organizaciones no asumen tecnologías por moda, en estos tiempos, no. Lo hacen por necesidad, por el principio de innovación, de querer estar...
El gobierno digital y el derecho de petición en el Perú
En el Perú, como en el resto de países de Latinoamérica, el gobierno digital regresa remozado, con la eclosión de ventanillas y casillas electrónicas en distintas entidades públicas; regulaciones que ordenan, salvo excepciones, la...
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