Red Hat Enterprise Linux es una plataforma estable, segura y a prueba de futuro
En la medida en que tus clientes crecen y sus interacciones en línea se vuelven críticas, necesitan incorporar innovación y eficiencia operativa. ¿Por qué no ayudarlos, entonces, a cimentar ambas capacidades, profesionalizando además su...
El ransomware moderno
Los actores de ransomware han sido una amenaza persistente durante años que continúan en evolución, la amplia adopción de tecnologías avanzadas en ciberseguridad y la mejora en los procesos de respuesta contra el ransomware,...
Recomendaciones para aumentar las ventas online de tu pyme
La nueva normalidad ha ocasionado una serie de cambios en los hábitos de consumo, pasando de las transacciones físicas a las compras realizadas de manera virtual. Estos nuevos escenarios de venta online significan una...
¿Cómo la inteligencia artificial apoya la atención al cliente en los centros de contacto?
Poco a poco, la inteligencia artificial está demostrando su efectividad para dejar clientes más satisfechos cuando se comunican a un centro de contacto, pero también para lograr que las compañías se vuelvan más eficientes.
La...
El chatbot, un ayudante digital que puede impactar en las ventas
Actualmente, los consumidores estamos acostumbrados a evacuar nuestras dudas en tiempo real a través de una conversación o en la comodidad del sillón de nuestra casa. No solo eso: las tendencias marcan que preferimos...
Oficina 2.0: el concepto que revoluciona los espacios y edificios del mañana
Aunque el teletrabajo demostró ser productivo, los estudios realizados durante el último año determinan que es necesario regresar a la oficina. Algunas de las razones que lo justifican son: mantener la cultura corporativa, atraer...
Lo que hay que hacer mientras se espera el Q-Day: La fecha límite de...
En 2015, McKinsey & Company, una consultora de gestión global, publicó un estudio sobre iniciativas de diferentes naciones del mundo en investigación y desarrollo de tecnologías de computación cuántica. Si ha estado al día...
Desbloqueando el potencial de la IA generativa
La inteligencia artificial (IA) tiene el potencial de revolucionar al mundo. Aplicaciones como ChatGPT, DALL·E 2 o My Heritage AI Time Machine han encontrado su auge entre las masas por brindar textos e imágenes...
¿Cuántas cuentas en línea abriste durante la pandemia?
El año pasado vivimos un “boom digital”. Una pandemia global inesperada nos llevó a migrar nuestras actividades diarias hacia el mundo online. Adoptamos nuevos productos y servicios para trabajar, para interactuar con otros, hacer...
“Toma unos días de vacaciones…”
Cursor, la revista de tecnologías de la información del diario La República, estuvo vigente del 15 de mayo de 1990 hasta octubre de 1992. Su breve existencia marcó el inicio de las publicaciones de...
