Con el objetivo conjunto de afianzar la relación de la empresa con sus canales de distribución y mejorar las prácticas comerciales con los mismos, el Partner Program de ESET ofrece múltiples y variados beneficios a aquellos socios comerciales que obtengan altos estándares de calidad de trabajo y atención al cliente.
“Fruto de la profunda orientación que ESET tiene hacia el canal y basados en la creencia de que son los Partners nuestros principales aliados para continuar creciendo y posicionándonos en el mercado, lanzamos el renovado programa de canales. Después de casi 2 años de intenso trabajo interdisciplinario, en el que colaboraron diversas áreas de ESET, esta iniciativa apunta a generar una verdadera propuesta de valor diferencial que desarrolle y potencie a nuestros Partners actuales y nos permita además continuar incorporando nuevos socios de negocios estratégicos.”, aseguró Federico Pérez Acquisto, gerente general de ESET Latinoamérica.
El ESET Partner Program es una herramienta de desarrollo del negocio que se aplica a nivel de la cadena de distribución Partner. Esta propuesta cubre las cuestiones necesarias para que estos reciban los beneficios necesarios para hacer crecer su negocio, siendo lo suficientemente flexible para acomodarse a las necesidades de cada canal. El mismo está compuesto por cuatro pilares estratégicos, que cubren los objetivos fundamentales:
Categorización
Ordena a su universo de Partners en distintas categorías, de acuerdo a requisitos asociados con el potencial de ventas de cada uno, experiencia y recursos disponibles, estableciendo objetivos de negocio y expectativas en cuanto a cantidad de personas capacitadas en productos. Cuanta más alta es la categoría, más beneficios se reciben.
Entrenamiento y Certificación
Las capacitaciones permiten adaptarse a las necesidades de cada cliente y también aprovechar correctamente las oportunidades. En relación al tipo de categoría, se ofrecen una serie de entrenamientos y certificaciones que variarán de acuerdo al negocio.
Beneficios e incentivos
El objetivo es el otorgar una serie de estímulos que ayuden a desarrollar el negocio de manera fácil y accesible.
Reconocimientos
Se reconocerá el esfuerzo de aquellos que demuestren su compromiso con la compañía.
En línea con este cometido, el Partner Program de ESET organiza a sus socios de negocios en una estructura integrada por distintas categorías: Platinum, Gold, Silver, Bronze y Registered, las cuales son asignadas a cada socio comercial de acuerdo a sus niveles de ventas, compromiso con el negocio, actividades de desarrollo y posicionamiento de la marca, servicio y soporte al cliente, y calidad de atención, entre otros.
«En ESET ofrecemos un modelo de comercialización basado en el canal de distribución, porque comprendemos el valor de nuestros socios de negocios. El ESET Partner Program ofrece herramientas comerciales y técnicas avanzadas para lograr un desarrollo sostenido y una rentabilidad futura asegurada. Gracias a ello, logramos construir un mundo donde los usuarios puedan disfrutar de la tecnología de manera segura», mencionó Alejandro Salvatori, Channel Manager para Perú de ESET Latinoamérica.
Los beneficios ofrecidos abarcan un gran margen, desde la directa compensación económica por comercializar las soluciones y servicios de seguridad, hasta la simplicidad de gestión del negocio con la marca y la entrega de premios e incentivos para los miembros de cada Partner.
