Avaya anunció un rediseño de su dispositivo de escritorio Avaya Vantag para mejorar significativamente la experiencia de oficina en el hogar. El renovado Avaya Vantage es una solución “todo en uno” que incluye una cámara de conferencias de alta definición incorporada, audio de banda ancha y cuatro micrófonos, lo que permite una experiencia de colaboración excepcional sin requerir el uso de una computadora portátil.
Avaya también anunció que ha integrado su aplicación de colaboración Avaya Space al dispositivo Avaya Vantage. Avaya Spaces es la herramienta de reuniones y colaboración en equipo basada en la nube que reune al instante a grupos de personas distribuidos en diferentes ubicaciones, en espacios de trabajo inmersivos que pueden ser utilizados para enviar mensajes, compartir contenido, administrar tareas y colaborar en la nube.
Las capacidades de Avaya Spaces que incluyen chat, conferencias de audio y video, uso compartido de archivos, administración de tareas y más, permiten una toma de decisiones mucho más rápida y rompen las barreras para procesar de inmediato el cambio en todos los equipos y departamentos. Proporciona una plataforma de trabajo 24×7 en la que equipos distribuidos globalmente colaboran como si estuvieran en la misma sala.
Avaya Vantage y Avaya Spaces son fundamentales para la estrategia de Soluciones de Avaya Compatibles con la Oficina en Casa que se basa en el marco Avaya OneCloud, y aprovechan las capacidades de Avaya OneCloud UCaaS, CCaaS y CPaaS. Este nuevo enfoque otorga a las empresas la capacidad de crear experiencias personalizadas de trabajo remoto para sus empleados y agentes de servicio al cliente.
“Avaya Vantage y Avaya Spaces son ejemplos de los poderosos bloques de construcción disponibles para que nuestros clientes creen soluciones que aumenten la productividad de los trabajadores de oficina en casa”, dijo Simon Harrison, vicepresidente senior y jefe de marketing de la oficima de Avaya. “Avaya OneCloud está acelerando la transformación digital para nuestros clientes al brindar capacidades comerciales empaquetadas conectándolos con todo lo que la Nube tiene para ofrecer”, agregó.
Fuerza de trabajo remota
La reciente encuesta de Avaya, «Trabaja desde Cualquier Lugar», revela que el 65 por ciento de las empresas consideradas están agregando nuevas soluciones de videoconferencia a medida que adaptan su fuerza laboral a más oficinas en el hogar, lo que probablemente se convierta en una tendencia a largo plazo.
Los analistas estiman que ahora hay más de mil millones de trabajadores del conocimiento en todo el mundo y antes de la pandemia este porcentaje era un solo dígito. Nuevas estimaciones indican que cuando la pandemia termine, el 30 por ciento de la fuerza laboral del planeta trabajará desde casa al menos un par de veces a la semana.
Con este cambio hacia una fuerza de trabajo remota, la computadora portátil se ha convertido en la nueva «oficina», que se utiliza para llamadas, reuniones, mensajería, así como para completar proyectos de trabajo. Como resultado, las computadoras portátiles se han llenado de numerosas aplicaciones de uso intensivo de la CPU, y el trabajo a menudo debe detenerse para usar el softphone o para participar en reuniones.
El rediseñado Avaya Vantage se presenta como es una solución innovadora que eleva la experiencia actual de la oficina en el hogar al descargar las llamadas y reuniones de la computadora portátil a un dispositivo especialmente diseñado para ello.
Nueva tecnología
Avaya también anunció que ha incluido una nueva tecnología de «cambio de pantalla» en Avaya Vantag para permitir una nueva flexibilidad al participar en una reunión. El contenido, los participantes de la reunión o ambos se pueden cambiar en cualquier momento a una pantalla más grande en función de la dinámica de la reunión; y cuando se trata de presentar contenido, un toque en el Avaya Vantage abre la misma reunión en una computadora portátil para habilitar la presentación.
“El nuevo Avaya Vantage es tres veces más potente que la versión anterior y ofrece la versatilidad y simplicidad necesarias para las comunicaciones de trabajo en el hogar”, dijo Anthony Bartolo, vicepresidente ejecutivo y director de producto de Avaya.
Agregó que: “Esta nueva innovación de Avaya permite a los empleados tener la experiencia de las reuniones de oficina en su casa de la manera que mejor funcione para ellos”.
La compatibilidad con Wi-Fi significa que el Avaya Vantage puede colocarse en cualquier lugar y tiene conectividad completa con la mayoría de los auriculares, teclado / mouse, cámara externa y una pantalla externa. Proporciona lo último en simplicidad de configuración y uso, se integra con las plataformas Avaya OneCloud existentes, así como con la infraestructura de video basada en estándares, y permite el acceso y uso de las aplicaciones basadas en la nube de su elección.
Avaya Vantage está disponible con la oferta de Dispositivos como Servicio (DaaS) de Avaya, lo que significa que puede ser entregado para el trabajo de oficina desde casa por una pequeña tarifa mensual.
“Los negocios se construyen a partir de las experiencias que brindan, y Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA) brinda millones de esas experiencias todos los días. Avaya está dando forma a lo que sigue para el futuro del trabajo, con innovación y asociaciones que brindan beneficios comerciales revolucionarios”, señala Anthony Bartolo.
“Nuestras soluciones de comunicaciones en la nube y nuestro ecosistema de aplicaciones multi nube potencian las experiencias de los clientes y empleados de forma personalizada, inteligente y sin esfuerzo para ayudar a lograr las ambiciones estratégicas y los resultados deseados. Juntos, nos comprometemos a ayudar a que su negocio crezca al ofrecer Experiencias que importan”, agrega finalmente.
