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Integración de Salesforce y WhatsApp une las conversaciones de marketing y atención al cliente

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La semana pasada, Salesforce anunció la disponibilidad general de Conversaciones Unificadas para WhatsApp, que transforma las promociones de marketing unidireccionales o solicitudes de servicio en conversaciones dinámicas bidireccionales desde un único número de WhatsApp. Ahora,...
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