El informe de IDC muestra que la adopción de tecnología a través de soluciones de código abierto impulsa también el crecimiento de los ingresos y una mayor resiliencia operativa.
La automatización se ha convertido en un requisito indispensable en la estrategia de las organizaciones. Acelerada por la rápida penetración de la inteligencia artificial (IA), la adopción de esta tecnología acompaña el futuro de los negocios al permitirles una mayor agilidad, eficiencia e innovación. Datos de Gartner señalan que hasta 2026, el 30% de las empresas automatizarán más de la mitad de sus actividades.
Lo que buscan las compañías es aprovechar todos los beneficios que ofrece la automatización, como gestionar entornos complejos de manera más rápida, tener visibilidad de las operaciones, responder rápidamente a los cambios e integrar nuevas tecnologías y procesos de manera más eficiente. Esto aumenta la agilidad, la resiliencia, la innovación y el valor empresarial, ventajas que pueden mejorarse aún más con la adopción de soluciones de código abierto.
Reconocido como líder por Forrester, Red Hat Ansible Automation Platform es un ejemplo de herramientas de código abierto que permiten a las organizaciones extraer el máximo potencial de la automatización. La plataforma ofrece un enfoque flexible y escalable que permite a las empresas integrar diferentes sistemas y tecnologías de forma rápida y segura. “La automatización de una organización requiere más que herramientas: es necesario considerar las personas, los procesos y la plataforma. Ansible Automation Platform abarca todos estos frentes al ayudar a las empresas a adoptar una cultura de automatización colaborativa y al entregar una experiencia consistente y completa”, afirma Alejandro Raffaele, director senior de ventas Enterprise para Latinoamérica en Red Hat.
La automatización como estrategia de crecimiento
Desde este enfoque más amplio, Ansible proporciona a las organizaciones ventajas medibles que se traducen en eficiencia operativa y organizacional. Un informe reciente de IDC con varias empresas que adoptan la plataforma señaló que la herramienta agrega valor conectando empleados y procesos de forma flexible. De esta manera, las organizaciones pudieron lograr un 36% más de productividad, al optimizar las operaciones y maximizar el uso de los recursos existentes.
Los participantes encuestados también informaron una disminución del 45% en el tiempo de lanzamiento de nuevas aplicaciones, lo que permitió un aumento del 43% en el volumen de ellos y tuvo un impacto directo en el time to market para nuevas soluciones y servicios, con un 23% más de agilidad. La mejora se refleja directamente en los ingresos de las empresas oídas, con un crecimiento de US$ 8,54 millones anuales en cada organización.
“La automatización permite a las empresas centrarse en la innovación, generar mayor valor para los clientes y mejorar la experiencia del usuario. Red Hat Ansible Automation Platform es pilar fundamental para lograr esos beneficios y por ende fortalece el crecimiento de los ingresos y la resiliencia de las organizaciones ante los entornos competitivos altamente dinámicos como los que actualmente vivimos”, destaca Daniel Romero, gerente senior de automatización para Latinoamérica en Red Hat.
Innovación con más agilidad y menos errores
Hay muchos ejemplos prácticos de cómo la automatización transforma las empresas. La cadena de tiendas departamentales más grande de México, Liverpool buscaba un proyecto de automatización que le permitiera implementar cambios y actualizaciones en su infraestructura de manera rápida y eficiente, respondiendo rápidamente a las demandas del negocio y manteniendo su competitividad en un mercado dinámico.
La empresa también necesitaba implementar y mantener políticas de seguridad más consistentes y eficientes para reducir los riesgos de posibles ataques y mejorar la gestión del acceso para aumentar la protección de sus datos y operaciones. Con Red Hat Ansible, la compañía redujo significativamente el tiempo de recuperación de los sistemas críticos y el tiempo de respuesta (de horas a segundos), minimizando la necesidad de intervención humana. La automatización también ahorró mucho tiempo al equipo, que comenzó a centrarse en la innovación y proyectos de mayor valor. El cambio no solo aumentó la productividad, sino que también mejoró la retención del talento, con un ambiente de trabajo más equilibrado y centrado en el desarrollo.
El SPC Brasil es otro ejemplo de cómo la automatización puede redefinir la forma en que operan las empresas. Con una enorme base de datos crítica, la empresa necesitaba una solución sólida para integrar y automatizar de forma segura sus entornos. Después de implementar Red Hat Ansible Automation Platform, la organización experimentó un aumento en la resiliencia y una mayor agilidad en la recuperación de incidentes.
La empresa logró reducir el tiempo de construcción de nuevos entornos de 3 días a solo 30 minutos, minimizando la complejidad del sistema y aumentando la seguridad de los datos de los contribuyentes registrados en la plataforma, además de fomentar una cultura de innovación dentro del equipo. “En un entorno que cambia rápidamente, las organizaciones pueden confiar en la experiencia de automatización encapsulada en Ansible Automation Platform para ayudar a mantener la resiliencia y la eficiencia necesarias para innovar con tecnologías emergentes, incluida la IA, mientras las operaciones diarias fluyen sin problemas”, señala Thiago Araki, director Sr. de tecnología para Latinoamérica en Red Hat.
Flexibilidad y precisión
La evolución de la automatización no se limita a mejorar los procesos internos o preparar entornos para adoptar o escalar la inteligencia artificial. La automatización basada en eventos, por ejemplo, es una tendencia creciente que permite respuestas automáticas a situaciones inesperadas, como problemas de red o cambios de infraestructura. Esto le brinda más flexibilidad para crear flujos de trabajo complejos, con un impacto directo en la coherencia y precisión de las operaciones.
“La automatización basada en eventos es el siguiente paso en el camino de la automatización de las empresas. Recibe información de observabilidad de terceros y otras herramientas, decide qué acciones tomar e inicia acciones predefinidas basadas en reglas condicionales, ofreciendo respuestas automáticas cuando ocurren eventos o condiciones específicas», explica Ezequiel Picardo, Country Manager de Chile y Perú en Red Hat.
La automatización empresarial es un camino de ida. Con beneficios tangibles y probados, se ha convertido en un requisito para las empresas que buscan no sólo sobrevivir, sino prosperar en un escenario empresarial dinámico y en cambio continuo. “La automatización no se trata slo de eficiencia. Promueve el crecimiento sostenible, una mayor resiliencia y una mayor capacidad de innovar en un mercado en constante evolución”, concluye el ejecutivo.
