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Customer Experience
Es bien sabido que un cliente satisfecho es un cliente fiel, pero ante el uso de las nuevas tecnologías la fidelidad de los consumidores ya no se asegura al momento de adquirir un producto...
El avance de las mujeres en la industria tecnológica
La lucha por la igualdad y la equidad sigue siendo incesante. Aunque se avanza cada año, la industria TI sigue teniendo una participación masculina mayoritaria. Sin embargo, la evolución de los sectores productivos y...
Dejemos de ser una “caja negra”
Con el pasar del tiempo, la tecnología ha ido conquistando más espacios dentro de la vida cotidiana y el ámbito laboral no ha sido ajeno. Por el contrario, se ha convertido en parte vital...
IA colaborativa y desarrolladores empoderados las claves de Google Cloud Next 2025 que ya...
En Las Vegas, Google Cloud Next 2025 reunió a más de 700 ponencias y miles de asistentes de todo el mundo para mostrar cómo la inteligencia artificial (IA colaborativa y desarrolladores empoderados las claves...
Impresoras Xerox en drupa 2016
Cumpliendo su promesa de hacer que las impresoras de producción a inyección de tinta sean más accesibles y tengan un precio accesible para los proveedores de servicios de impresión, voceros de Xerox manifestaron que...
Kyocera mejora la experiencia del usuario en sus productos
En los últimos años, Kyocera ha volcado todos sus esfuerzos para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes y, de esta manera, contribuir al cumplimiento de sus desafíos. Como prueba de ello, la compañía...
La IA creará más fraudes y será más difícil distinguirlos según Kaspersky
El Panorama de Amenazas de 2023 en América Latina, elaborado por Kaspersky, reveló que los fraudes financieros están en aumento en la región con un crecimiento del 50%. En el caso de Perú, se...
Programa de Canales de Hiperconvergencia de Distecna
Distecna, junto a los fabricantes Lenovo y Nutanix, presentó el nuevo Programa de Canales de Hiperconvergencia, dirigido al área de ingeniería y a la fuerza de ventas de sus partners para poder capacitarlos de...
Construir una IA conversacional responsable y confiable
Desde asesores robóticos financieros a asistentes virtuales de atención médica, las empresas de todas las industrias aprovechan a los asistentes virtuales para crear increíbles experiencias para el cliente y para ayudar a los empleados...
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