Etiqueta: OSIPTEL
Movistar es la operadora con el más bajo desempeño en la calidad de atención...
El Ranking de Calidad de Atención al Usuario elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), aplicado al segundo semestre de 2022, mostró que las empresas Bitel y Entel obtuvieron las...
Osiptel: cerca del 60% de reclamos por averías se debieron a problemas con el...
Durante el año 2022, los usuarios de los servicios de públicos de telecomunicaciones presentaron 476,985 reclamos por averías ante las empresas operadoras, a nivel nacional, lo que significó un aumento de 82.8% a lo...
Osiptel: Operadoras móviles recibieron cerca de 80,000 reclamos por contrataciones no solicitadas
Las ventas irregulares de líneas móviles, en su mayoría realizadas en la calle de manera ambulatoria, motivaron que, en el 2022, las personas presenten 77,597 reclamos ante las cuatro principales empresas operadoras por la...
Desde el 31 de marzo será obligatorio uso de contraseña única en trámites del...
A partir del 31 de marzo de 2023 será obligatorio el uso de la contraseña única como mecanismo adicional de seguridad para validar la identidad de los abonados en la contratación de una línea...
Osiptel: Portabilidad en telefonía móvil alcanzó las 424 629 líneas en febrero
Un total de 424 629 líneas móviles cambiaron de empresa operadora en febrero del presente año, evidenciándose un retroceso de 6.17% respecto al mismo periodo del año pasado, informó el Organismo Supervisor de Inversión...
Entel y Claro lideran el mercado de líneas móviles activas
Según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), al cierre de 2022, las empresas operadoras Entel y Claro incrementaron sus líneas móviles en 4.42% y 1.16%, respectivamente, lo que se tradujo en...
Osiptel: se requiere invertir más de S/18 000 millones al 2025 en telecomunicaciones
Para brindar mejores características de calidad de los servicios públicos de telecomunicaciones y abrir el camino hacia implementación progresiva de la tecnología 5G en todo el país, al 2025 se requerirá una inversión superior...
Osiptel brindó más de 524 000 orientaciones en el 2022
En el 2022, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) atendió, a nivel nacional, un total de 524 038 consultas de los usuarios sobre las prestaciones de sus servicios de telefonía fija...
Osiptel: Telefónica es la empresa más multada de los últimos cinco años
Telefónica del Perú se convirtió en la empresa más multada por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), en los últimos cinco años, tras acumular sanciones superiores a los S/ 157 millones...
Claro y Entel ofrecieron el internet móvil 4G más veloz en 2022
En 2022, la velocidad promedio de descarga para redes móviles 4G a nivel nacional fue de 10.45 Mbps (megabits por segundo), siendo Claro, con 11.43 Mbps, y Entel, con 11.38 Mbps, las empresas operadoras...
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