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Etiqueta: canales digitales

Avaya integra canales digitales y redes sociales a los centros de contacto

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Avaya está entregando al mercado Latinoamericano la solución Social Media Contact Center (SMCC), diseñada para atender las necesidades particulares de las empresas Latinoamericanas con una fuerza laboral de hasta 400 agentes permitiendo la integración...
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