El segmento MSP (Managed Security Service Providers) de Kaspersky está experimentando varias tendencias importantes en la actualidad. Por un lado, la creciente demanda de servicios de seguridad gestionados. Según detalla Claudia Aramburú, Channel Manager de Kaspersky, “los proveedores de servicios gestionados están viendo un aumento en la demanda de servicios de seguridad gestionados, ya que las empresas buscan protegerse contra las crecientes amenazas cibernéticas”.
Por otro lado, se da una tendencia de migrar de un modelo de gastos de capital (CapEx) a un modelo de gastos operativos (OpEx), algo cada vez más común especialmente en el ámbito de la tecnología y los servicios en la nube.
También está creciendo la adopción de soluciones de seguridad en la nube. “Los MSP están adoptando soluciones de seguridad en la nube para ofrecer protección mejorada y escalabilidad a sus clientes”, expone la ejecutiva.
Otra tendencia es la importancia de la detección y respuesta a incidentes, algo que se está convirtiendo en un componente crítico de los servicios de seguridad ofrecidos por los MSP. A su vez, la necesidad de cumplimiento normativo en tanto por parte de los MSP para con sus clientes, lo que incluye cumplir con regulaciones como GDPR, HIPAA, entre otras.
Finalmente, la inteligencia sobre amenazas se está convirtiendo en un componente clave de los servicios de seguridad ofrecidos por los MSP quienes están integrando servicios de seguridad para ofrecer una protección completa a sus clientes. Sumado a ello, dice Aramburu, “la automatización de servicios de seguridad se está convirtiendo en una tendencia importante para los MSP, con el fin de mejorar la eficiencia y reducir costos”.
Frente a este escenario y demandas puntuales que están detectando desde la marca como la necesidad de una protección integral, facilidad de uso, eficiencia operativa, soporte técnico y capacitación, flexibilidad y escalabilidad. Como así también integración con otras soluciones, gestión de vulnerabilidades, protección contra amenazas avanzadas y cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) establecidos con sus clientes, Kaspersky ofrece una amplia gama de productos y soluciones de seguridad para Managed Service Providers (MSP), cubriendo las siguientes áreas más importantes.
“Para Protección de endpoints contamos con nuestra solución que es Kaspersky Next, nuestra línea de productos de última generación diseñada para proteger invasión de ciber amenazas emergentes y sofisticadas de la actualidad”, detalla la ejecutiva. “Ya sea que necesite una protección de endpoints potente, una tecnología EDR básica o quiera ahondar en XDR, encontrará que la protección nativa en la nube de Kaspersky Next es flexible y sólida”.
Luego, para la detección y respuesta a incidentes, “contamos con nuestra solución que es Kaspersky Incident Response es un servicio ofrecido por Kaspersky que se centra en ayudar a las organizaciones a gestionar y mitigar incidentes de seguridad cibernética”. Según asegura, este servicio es particularmente valioso para las empresas que enfrentan ataques cibernéticos o que desean estar mejor preparadas ante posibles amenazas”.
Por último, la marca ofrece un conjunto de productos y servicios que les permite ver en detalle las ciber amenazas dirigidas a su organización donde reúne todo el conocimiento que adquiere sobre las ciberamenazas en un solo punto de acceso.
En resumen, destaca Aramburú, “Kaspersky ofrece una propuesta de valor integral para los MSP, que abarca desde la protección de seguridad hasta el soporte y la capacitación, para ayudarlos a crecer y prosperar en el mercado”.
El trabajo con Licencias OnLine
Para la marca, el trabajo de desarrollo de socios en conjunto con el mayorista en el negocio de MSP (Managed Service Providers) brinda los siguientes beneficios:
Conocimiento experto
El socio de negocios tendrá experiencia y conocimiento profundo de las soluciones de seguridad de Kaspersky.
Capacitación y certificación
LOL brindará capacitación y certificación para ayudar a nuestro socio de negocios a desarrollar habilidades y conocimientos en las soluciones de seguridad.
Apoyo en la venta
LOL puede ofrecer adicionalmente apoyo en la venta, para ayudar al socio de negocios a cerrar tratos y aumentar sus ingresos.
Acceso a programas para el socio
LOL puede ofrecer proporcionar beneficios adicionales como descuentos, incentivos y reconocimiento.
Asesoramiento en estrategias de negocio
LOL puede ofrecer asesoramiento en estrategias de negocio para ayudar al socio de negocios a crecer su negocio de MSP.
En este sentido, Gabriela Hidalgo, PM de la marca en Licencias OnLine concluye: “La estrategia en conjunto Kaspersky y LOL para MSP (Managed Service Providers) incluye: ofrecer soluciones de seguridad integral; fomentar la creación de servicios de seguridad gestionados; capacitación y soporte técnico; un modelo de negocio flexible; alianzas estratégicas; inversión en marketing y ventas; y programas de socio”.
