Fernando Zapater fue presentado oficialmente como el nuevo Chief Country Manager de Ingram Micro Perú por Paul Bay, vicepresidente Ejecutivo y Presidente del grupo de las Américas de Ingram Micro, durante una visita realizada por el alto ejecutivo del mayorista a la filial de Perú. Primero fue una conferencia de prensa y luego en una reunión con los socios de negocio.
Bay presentó los lineamientos del negocio para los próximos meses, e iniciativas estratégicas en el mercado peruano de tecnología. Con más de 20 años de experiencia en la industria TI, Bay es responsable de las operaciones de Ingram Micro USA, Canadá y América Latina, y reporta directamente a Alain Monie, CEO de Ingram Micro Inc.
Mediante un evento con sus socios de negocio y asociados, Paul Bay presentó las iniciativas estratégicas del país alineadas a la estrategia corporativa, destacando entre ellas, el servicio al cliente interno y externo como principales promotores de cambio y mejora de las organizaciones. “Como mayoristas debemos regresar a nuestras bases y esto lo encontramos ampliando nuestra cobertura de clientes y acercándonos más a ellos para ofrecerles una experiencia de servicio excepcional” dijo Bay.
Asimismo, puntualizó que el negocio de TI sigue moviéndose hacia soluciones, combinando infraestructura y mercados verticales como claves para el desarrollo. “Es por ello que en Ingram Micro venimos potenciando las inversiones en nuevas capacidades y mejora de la oferta de soluciones y Perú tiene un gran potencial de crecimiento en esa línea” dijo Bay.
En la visita también participó Luis Ferez, vicepresidente y CCE de Ingram Micro México, una de las organizaciones mejor consolidadas la compañía en América Latina, y dada la semejanza con el mercado peruano, vienen compartiendo las mejores prácticas entre ambos países.