Conversé con Carlos de los Heros, gerente regional de Ventas & Marketing para Latinoamérica de Cricut, una empresa norteamericana que está revolucionando el mundo de las manualidades y el corte inteligente con tecnología de punta. Me explicó cómo estas innovadoras máquinas pueden transformar el mercado de la personalización y el emprendimiento. “Son máquinas de consumo con un diseño similar al de una impresora doméstica. Dependiendo del modelo, se pueden cortar materiales como cartulina, vinil, madera balsa, cuero, goma EVA y muchos más, con un grosor de hasta 2.4 mm”.
Carlos, el rubro de Cricut es interesante y enfocado en la creatividad.
Efectivamente Cricut es una compañía fascinante que fabrica y comercializa plotters de corte inteligentes. Son máquinas que funcionan con un software, llamado Design Space, donde los usuarios diseñan sus proyectos y los envían vía bluetooth a la máquina para que corte, dibuje o escriba sobre distintos materiales.
¿Son máquinas de formato grande?
No, al contrario, son máquinas de consumo con un diseño similar al de una impresora doméstica. Dependiendo del modelo del plotter, se pueden cortar hasta 300 diferentes materiales como cartulina, vinil, madera balsa, tela, cuero, goma EVA y muchos más, y con un espesor de hasta 2.4 mm.
¿Quiénes son los potenciales usuarios de Cricut?
Principalmente, personas que realizan manualidades y desean personalizar proyectos, desde decoraciones para el hogar hasta eventos como fiestas infantiles o bodas. Sin embargo, también es una gran herramienta para emprendedores, ya que pueden crear etiquetas, tarjetas, estampados, sublimaciones, cajas personalizadas y mucho más.
Es decir, es una solución tanto para aficionados como para negocios.
Exactamente. Desde una ama de casa que quiere personalizar la decoración de su hogar hasta emprendedores que buscan un negocio rentable. Cricut ofrece opciones para todos.
Hablemos de la presencia de Cricut en el Perú. ¿Cómo llega al cliente?
En Perú trabajamos con nuestros distribuidores Grafimundo y Deltron, quienes hacen llegar los productos a diferentes puntos del país. También estamos expandiéndonos a otros mercados de Latinoamérica, reforzando nuestra presencia internacional.
Entonces, el canal de distribución juega un papel clave.
Absolutamente. Queremos que los canales mayoristas y minoristas vean en Cricut una oportunidad de negocio, ya que la demanda por productos personalizados está en auge.
Hablaste de personalización. En el mundo del retail, esto es clave para destacar. ¿Cómo ven el potencial de crecimiento?
El mercado de las artes y manualidades, conocido como Art & Craft, está en crecimiento a nivel mundial. En Estados Unidos, Cricut tiene aproximadamente el 90% de participación de mercado y en Latinoamérica estamos expandiéndonos rápidamente. Es una oportunidad única para los comercios que buscan diversificarse.
Me imagino que las demostraciones de producto deben sorprender a los clientes.
Así es, Wilder. Cuando alguien ve en acción un plotter de corte Cricut, queda impresionado por la precisión y versatilidad. Además, trabajamos con embajadoras de marca: influencers especializadas en manualidades, que generan contenido y tutoriales en nuestras redes sociales y YouTube.
¿Y el canal de distribución recibe capacitación sobre el producto?
Por supuesto. Organizamos talleres y demostraciones para que nuestros socios conozcan a fondo el producto y puedan ofrecerlo con confianza.
Para finalizar, ¿cuál es tu mensaje al canal peruano de tecnología?
Quiero invitarlos a conocer Cricut y explorar las oportunidades de negocio que ofrece. Es una marca líder en personalización y un producto con alta demanda. Si buscan diversificar su oferta y entrar en un segmento con gran potencial, Cricut es una excelente opción.
